Hỗ trợ an toàn
Làm sao để kiểm soát rủi ro cá cược tại beb6?
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn và hướng dẫn thực tế giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Hãy thiết lập hạn mức ngay hôm nay.
01
Nguyên tắc chơi có trách nhiệm và tự kiểm soát
Tham khảo các phương pháp và công cụ hỗ trợ giúp bạn quản lý thời gian, ngân sách hiệu quả khi tham gia giải trí tại hệ thống.
Tự đánh giá hành vi
Thực hiện các câu hỏi trắc nghiệm để nhận diện sớm dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi game.
Công cụ tự kiểm traGiới hạn tiền nạp
Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
Tính năng tài khoảnGiới hạn thời gian
Thiết lập thời lượng chơi tối đa mỗi phiên để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Quản lý thời gianTự khóa tài khoản
Yêu cầu tạm ngưng quyền truy cập tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
Yêu cầu hỗ trợTheo dõi lịch sử
Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch để nắm rõ biến động số dư và chi phí đã chi tiêu.
Kiểm soát tài chínhTừ chối nhận quảng cáo
Đăng ký hủy nhận các thông tin ưu đãi hoặc thông báo khuyến mãi để giảm kích thích cá cược.
Cài đặt thông báo02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên và thực hiện các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia.
- 01
Xác minh danh tính
Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trở lên.
Quy trình bắt buộc - 02
Phần mềm kiểm soát
Khuyên dùng các ứng dụng lọc nội dung để phụ huynh ngăn chặn trẻ truy cập trang web.
Giải pháp gia đình - 03
Khóa tài khoản vi phạm
Đóng vĩnh viễn các tài khoản được phát hiện thuộc về người dùng chưa đủ tuổi quy định.
Biện pháp xử lý - 04
Trách nhiệm giám sát
Khuyến khích người lớn bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ thiết bị chơi game.
Khuyến cáo bảo mật
03
Kênh liên hệ và hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp
Nếu bạn hoặc người thân cần sự trợ giúp về tâm lý hoặc tư vấn kiểm soát hành vi, hãy liên hệ ngay với các tổ chức chuyên môn.
Tổ chức GamCare
Cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ miễn phí cho người gặp khó khăn do cá cược.
Hỗ trợ quốc tếTổ chức Gambling Therapy
Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến đa ngôn ngữ và các nhóm diễn đàn tự trợ giúp.
Tư vấn trực tuyếnĐường dây nóng nội bộ
Kết nối với nhân viên hỗ trợ của beb6 để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.
Hỗ trợ 24/7Tổ chức BeGambleAware
Cung cấp thông tin chi tiết giúp người chơi nhận biết và phòng ngừa rủi ro.
Tài liệu giáo dụcNhóm hỗ trợ cộng đồng
Tham gia các buổi chia sẻ kinh nghiệm vượt qua khủng hoảng tâm lý.
Kết nối xã hội04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến liên quan đến việc thiết lập giới hạn tài khoản và bảo vệ bản thân tại beb6.one.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục “Cài đặt an toàn” và chọn “Giới hạn nạp tiền” để thiết lập hạn mức tối đa theo ngày hoặc tuần.
02Tôi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong bao lâu?
Hệ thống hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày, 30 ngày hoặc khóa vĩnh viễn tùy theo yêu cầu tự nguyện của bạn thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
03Nếu tôi phát hiện người chưa đủ 18 tuổi chơi game thì phải làm sao?
Vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi và cung cấp thông tin tài khoản nghi vấn để tiến hành xác minh danh tính khẩn cấp.
04Hạn mức tự giới hạn có hiệu lực ngay lập tức không?
Các thiết lập giảm hạn mức nạp tiền hoặc khóa tài khoản sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Yêu cầu tăng hạn mức sẽ cần thời gian chờ duyệt để đảm bảo an toàn.
05Tôi có bị tính phí khi yêu cầu hỗ trợ tự khóa tài khoản không?
Hoàn toàn không. Mọi dịch vụ hỗ trợ tự giới hạn tài khoản và tư vấn kiểm soát rủi ro tại beb6 đều được cung cấp miễn phí cho người chơi.
06Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ tâm lý ở đâu?
Bạn có thể truy cập các tổ chức quốc tế như GamCare hoặc BeGambleAware. Chúng tôi cung cấp liên kết trực tiếp đến các đơn vị này tại trang hỗ trợ.