Hỗ trợ sự kiện beb6

Tích lũy điểm thưởng và xử lý sự cố sự kiện

Hướng dẫn chi tiết cách tham gia tích lũy điểm thưởng, sử dụng bộ lọc tìm kiếm sự kiện và quy trình liên hệ hỗ trợ nhanh chóng khi gặp sự cố không được cộng điểm.

Tích lũy điểm thưởng và xử lý sự cố sự kiện

01

Trò chơi tích điểm sự kiện

Khám phá danh sách trò chơi đang áp dụng chương trình tích lũy điểm thưởng. Hãy chọn tựa game yêu thích để bắt đầu tích điểm và theo dõi thứ hạng của bạn.

Hình minh họa Sumo In Love
Trò chơi trực tuyến

Sumo In Love

Tích lũy điểm sự kiện thông qua các lượt quay may mắn cùng đấu sĩ Sumo.

Hình minh họa Riches Of Midas
Trò chơi trực tuyến

Riches Of Midas

Tham gia hành trình tìm kiếm kho báu Midas để nhận điểm thưởng sự kiện lớn.

Hình minh họa Sweet Devil
Trò chơi trực tuyến

Sweet Devil

Chinh phục thử thách kẹo ngọt để tích lũy điểm số trên bảng xếp hạng tuần.

Hình minh họa Hamster Mania
Trò chơi trực tuyến

Hamster Mania

Đồng hành cùng chú chuột Hamster tinh nghịch để nhân đôi điểm tích lũy.

Hình minh họa Mountain Majesty
Trò chơi trực tuyến

Mountain Majesty

Khám phá đỉnh núi hùng vĩ và nhận thêm điểm thưởng khi hoàn thành nhiệm vụ.

Hình minh họa Fu Tree
Trò chơi trực tuyến

Fu Tree

Rung cây tài lộc nhận điểm thưởng sự kiện ngẫu nhiên mỗi ngày.

Hình minh họa This Is Sparta
Trò chơi trực tuyến

This Is Sparta

Chiến đấu như những chiến binh Sparta để giành điểm tích lũy cao nhất.

02

Hướng dẫn lọc và tìm kiếm sự kiện

Hướng dẫn các bước sử dụng bộ lọc thông minh trên hệ thống để nhanh chóng tìm thấy các sự kiện tích điểm phù hợp với tài khoản của bạn.

01

Truy cập mục Sự kiện

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và chọn mục “Sự kiện” trên thanh menu chính.

Bước 1
02

Sử dụng bộ lọc trạng thái

Chọn bộ lọc để phân loại các sự kiện đang diễn ra, sắp diễn ra hoặc đã kết thúc.

Bước 2
03

Lọc theo loại hình điểm

Phân loại sự kiện theo hình thức tích lũy điểm tuần, điểm tháng hoặc nhiệm vụ ngày.

Bước 3
04

Kiểm tra điều kiện tham gia

Nhấp vào từng sự kiện để xem chi tiết đối tượng áp dụng và yêu cầu số điểm tối thiểu.

Bước 4
05

Lưu sự kiện yêu thích

Đánh dấu các sự kiện mục tiêu để hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở tiến độ.

Bước 5

03

So sánh các loại sự kiện tích điểm

Bảng so sánh chi tiết các hình thức tích lũy điểm thưởng giúp bạn lựa chọn phương thức tối ưu hóa điểm số hiệu quả nhất.

01

Sự kiện Nhiệm vụ Ngày

Tích điểm nhanh qua các yêu cầu đơn giản mỗi ngày, phù hợp với mọi người chơi.

Độ khó: Thấp
02

Đua Top Bảng Xếp Hạng Tuần

Tích lũy điểm liên tục trong 7 ngày để cạnh tranh vị trí cao trên bảng xếp hạng.

Độ khó: Trung bình
03

Đại Hội Tích Điểm Tháng

Sự kiện dài hạn yêu cầu duy trì hoạt động đều đặn để nhận phần thưởng lớn cuối kỳ.

Độ khó: Cao
04

Sự kiện Giờ Vàng Nhân Đôi

Nhân đôi số điểm tích lũy được trong các khung giờ cố định được thông báo trước.

Độ khó: Thấp
05

Thử Thách Trò Chơi Mới

Trải nghiệm các tựa game mới phát hành để nhận điểm thưởng khuyến khích đặc biệt.

Độ khó: Trung bình

04

Quy tắc tích điểm và xử lý sự cố

Tổng hợp các quy định quan trọng khi tham gia sự kiện và quy trình từng bước để tự khắc phục hoặc báo cáo lỗi phát sinh liên quan đến điểm số.

01

Quy tắc tích lũy điểm cơ bản

Điểm số chỉ được tính khi chơi game hợp lệ trong thời gian sự kiện. Hành vi gian lận sẽ bị hủy bỏ.

Quy định chung
02

Cách kiểm tra tiến độ điểm

Người chơi cần thường xuyên truy cập bảng xếp hạng sự kiện để cập nhật số điểm hiện tại của mình.

Hướng dẫn theo dõi
03

Xử lý lỗi không cộng điểm

Nếu hệ thống không cập nhật điểm sau 15 phút, hãy chụp lại màn hình lịch sử chơi và kiểm tra kết nối.

Khắc phục sự cố
04

Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật

Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến, cung cấp mã giao dịch và hình ảnh lỗi để được xử lý.

Kênh liên hệ
05

Thời gian giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại về điểm thưởng sự kiện cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

Thời hạn lưu ý

05

Giải đáp thắc mắc về sự kiện

Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất về quy chế tích lũy điểm thưởng và cách xử lý nhanh các lỗi kỹ thuật phát sinh.

01Tại sao tôi chơi game nhưng không được tích lũy điểm?

Lỗi này thường do bạn chưa đăng ký tham gia, chơi không đúng game quy định hoặc hệ thống cập nhật chậm. Vui lòng kiểm tra lại điều kiện hoặc chờ trong giây lát.

Hỗ trợ lỗi điểm
02Làm thế nào để biết trò chơi nào đang có sự kiện?

Bạn có thể sử dụng bộ lọc sự kiện tại trang chủ hoặc truy cập trực tiếp danh mục trò chơi để xem danh sách các tựa game đang áp dụng tích lũy điểm thưởng.

Tìm kiếm sự kiện
03Tôi phải làm gì nếu điểm số hiển thị bị sai lệch?

Hãy chụp lại màn hình kết quả ván chơi gần nhất, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để nhân viên kỹ thuật đối chiếu dữ liệu và cập nhật lại điểm số.

Xử lý sai lệch
04Điểm tích lũy từ sự kiện có bị hết hạn không?

Có. Mỗi sự kiện đều có thời gian bắt đầu và kết thúc rõ ràng. Sau khi sự kiện khép lại, điểm số tích lũy chưa quy đổi sẽ tự động thiết lập về không theo quy định.

Thời hạn điểm
05Tôi có thể tham gia nhiều sự kiện cùng lúc không?

Được, miễn là tài khoản của bạn đáp ứng đủ điều kiện. Tuy nhiên, điểm số tích lũy của mỗi sự kiện sẽ được tính độc lập và không thể cộng dồn với nhau.

Quy tắc tham gia